個人情報保護方針

個人情報の取得

当店は、ウェブサイトでのご注文、アカウント登録、生地サンプルのお申し込み、各種フォームへのご入力、メールでのお問い合わせなどを通じて、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、アカウント情報、ご注文・決済に関する情報、お問い合わせ内容などを取得する場合があります。

また、Shopifyや当店が利用するサービス事業者等から情報を取得する場合があります。サイトの利用に伴う端末情報や閲覧履歴などは、Cookieその他の類似技術を通じて自動的に取得される場合があります。

個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を主に次の目的で利用します。

• ご注文・アカウントの管理、決済、商品の製作・発送、生地サンプルの発送
• お問い合わせへの回答、返品・交換・再製作、製品保証等のアフターサービス
• 商品やサービスの改善、お客様の関心や購入履歴に応じた商品提案
• 商品情報やキャンペーン等のご案内、広告・マーケティング
• 不正利用の防止、法令上の義務の履行、紛争への対応

個人情報は、適用される法令およびプライバシーポリシーに定める目的・条件に従って利用します。

個人情報の委託・第三者への提供

当店は、決済、配送、システム運営等の業務を外部事業者に委託し、業務に必要な情報を提供する場合があります。

また、広告・マーケティングパートナーや関連会社との情報共有、事業の承継に伴う情報の移転、法令に基づく開示等を行う場合があります。

これらの提供・共有は、適用される法令およびプライバシーポリシー全文に定める目的・条件に従って行います。

Shopifyの利用と国外での情報処理

当店は、Shopifyを利用してオンラインストアを運営しています。ご注文やサイトのご利用に関する情報は、Shopifyおよび関連するサービスを通じて処理されます。

Shopifyの一部の機能では、当店や他の販売者等とのやり取りに関する情報が、サービスの改善や広告配信等に利用される場合があります。Shopifyによる情報の取扱いや権利行使の窓口については、プライバシーポリシー全文内の案内をご確認ください。

当店の運営や外部サービスの利用に伴い、お客様の情報がお住まいの国・地域以外に移転され、保存・処理される場合があります。

Cookie等の利用

当店は、サイトの正常な動作、利便性の向上、アクセス解析、広告配信等のために、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

これにより、IPアドレス、ブラウザや端末に関する情報、閲覧ページ、閲覧した商品、アクセス日時などを取得する場合があります。

Cookieは、ブラウザの設定等から管理できます。設定によっては、カートなどの一部機能をご利用いただけない場合があります。

個人情報の管理と保存期間

当店は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、適切な管理に努めます。ただし、インターネット上での情報の送信や保存について、完全な安全性を保証するものではありません。

個人情報の保存期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法令上の義務の履行、紛争への対応などに応じて定めます。

個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、お住まいの国・地域の法令に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、写しの取得や移転等を請求できる場合があります。また、広告を目的とした情報の利用・共有について、停止を求める権利が認められる場合もあります。

ご請求は、下記メールアドレスにて受け付けています。必要に応じて本人確認や代理権の確認を行ったうえで、法令に従って対応します。権利を行使されたことを理由として、不利益な取扱いを行うことはありません。

商品情報やキャンペーン等のご案内メールは、メール内の配信停止方法から受信を停止できます。ご注文確認や発送通知など、サービスの提供に必要な連絡は、引き続きお送りする場合があります。

子どもの個人情報

当店のサービスは、子どもを対象としたものではありません。

お子様が当店に個人情報を提供したことが分かった場合、親権者または保護者の方は、下記メールアドレスまでご連絡いただくことで、当該情報の削除を求めることができます。

本ページの更新

本ページは、プライバシーポリシー全文の変更に合わせて更新します。

個人情報の取扱いに関する変更について、法令上の通知が必要となる場合は、適切な方法でお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、各種請求については、下記メールアドレスまでご連絡ください。

hello@isshogugu.com

当店を運営する事業者の名称、住所、代表者氏名その他法令上必要となる情報については、お客様からのご請求に応じて、遅滞なくご案内いたします。

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